মেসেঞ্জার ও হোয়াটসঅ্যাপের মূল কোম্পানি মেটা ব্যবহারকারীদের অনলাইন প্রতারণা ও স্ক্যাম থেকে সুরক্ষা দিতে নতুন নিরাপত্তা ফিচার চালু করতে যাচ্ছে। প্রযুক্তি বিষয়ক ওয়েবসাইট এনগ্যাজেট জানিয়েছে, নতুন টুলগুলো মূলত ব্যবহারকারীদের সতর্ক করে প্রতারণামূলক বার্তা, ভুয়া কল ও অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং ঠেকানোর জন্য তৈরি।

হোয়াটসঅ্যাপে ব্যবহারকারী যদি ভিডিও কলের সময় স্ক্রিন শেয়ার করতে যান এবং সেই ব্যক্তি তার কনটাক্ট লিস্টে না থাকে, অ্যাপটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি সতর্কবার্তা দেখাবে। মেটা জানিয়েছে, ব্যক্তিগত বা গোপনীয় তথ্য কেবল বিশ্বাসযোগ্য ব্যক্তির সঙ্গে ভাগ করা উচিত, অন্যথায় প্রতারকরা ব্যবহারকারীর ব্যাংকিং তথ্য বা পাসওয়ার্ড চুরি করতে পারে।

মেসেঞ্জারে যুক্ত হয়েছে উন্নত এআই-চালিত স্ক্যাম শনাক্তকরণ টুল। কোনো ব্যবহারকারী সন্দেহজনক বার্তা পেলে সঙ্গে সঙ্গে একটি পপ-আপ সতর্কবার্তা দেখা যাবে। চাইলে বার্তাটি মেটার এআই সিস্টেমে পাঠিয়ে বিশ্লেষণ করানো যাবে। যদি এআই শনাক্ত করে বার্তাটিতে প্রতারণার ঝুঁকি থাকে, ব্যবহারকারীকে দেখানো হবে ‘স্ক্যাম সতর্কতা তালিকা’, যেখানে সাধারণ প্রতারণার ধরন যেমন অর্থের বিনিময়ে চাকরির প্রলোভন, দ্রুত অর্থ উপার্জনের প্রতিশ্রুতি বা বাড়িতে বসে কাজের সুযোগের বিষয়গুলো তুলে ধরা হবে।

এছাড়া ব্যবহারকারীকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে—কখনোই ব্যাংক ট্রান্সফার বা গিফট কার্ড পাঠানো উচিত নয়। সতর্কবার্তার সঙ্গে থাকবে সরাসরি রিপোর্ট ও ব্লক করার অপশন। ব্যবহারকারী চাইলে সঙ্গে সঙ্গে প্রতারণামূলক অ্যাকাউন্ট রিপোর্ট করতে পারবেন।

মেটা জানিয়েছে, ২০২৫ সালের শুরু থেকে মিয়ানমার, লাওস, কম্বোডিয়া, সংযুক্ত আরব আমিরাত ও ফিলিপিন্সে প্রায় ৮০ লাখ স্ক্যাম-সংক্রান্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়েছে। এছাড়া ২১ হাজারের বেশি ভুয়া ফেসবুক পেইজ সরিয়ে দেওয়া হয়েছে, যা বৈধ কোম্পানির নাম ব্যবহার করে মানুষকে প্রতারণা করছিল।

তবে মেটা স্বীকার করেছে, এখনও বড় চ্যালেঞ্জ হলো বয়স্ক ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা। কারণ তারা প্রযুক্তিগতভাবে তুলনামূলক কম অভিজ্ঞ এবং নতুন প্রতারণার কৌশল সহজে বুঝতে পারে না।

নতুন ফিচারগুলো কখন চালু হবে তা এখনও ঘোষণা করা হয়নি। তবে ব্যবহারকারীদের দ্রুত পরিচয় যাচাই, পাসওয়ার্ড আপডেট এবং অ্যাপের নিরাপত্তা সেটিংস সক্রিয় করার পরামর্শ দিয়েছে মেটা। প্রতিষ্ঠানটি জানিয়েছে, প্রযুক্তি সহ সচেতনতা মিলেই ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব।